DETAIL
◆こちらは会員価格の申込ページです◆
※複数名で受けられる場合は、受講する方のお名前を備考欄に必ずご記載ください※
「カスハラ&クレーム対応最前線!」東京 ◆住宅新報主催◆
日時:2026年10月27日(火) 13:30〜16:30 受付開始13:00
講演内容
小冊子「普通のクレームとカスハラの境界線」刊行記念セミナー
〜いま受けるべき理由は法改正!〜
〜2026年10月1日からのカスハラ対策義務化に備える〜
不動産事業者にとって頭の痛いカスハラ問題。10月1日からは法改正によりカスハラ対策が義務化されます。未然防止のためにするべきことは?また起きてしまったらどう対応するべき?
今回はそれぞれの立場から業界の第一人者を講師に招き、2部制で徹底解説します!
【講座内容】
第1部「カスハラを未然に防止する」
講師:株式会社ヴァンガードスミス 代表取締役 田中慶太氏
カスハラを正しく理解し、組織として未然に防止する術を解説します。
第2部「起きてしまったカスハラにどう対応するか」
講師:ベルデホーム株式会社 代表取締役 熊切伸英
騒音トラブルなど具体的な事例をもとに、自社での対応力を高める実践講義です。
★小冊子「普通のクレームとカスハラの境界線」刊行記念として、当日参加の受講者限定価格500円(税込・定価の半額)にて特別販売いたします。
※都合により内容などが変更になることがありますので、予めご了承ください。
講師紹介:熊切 伸英 くまきり のぶひで
埼玉県久喜市 ベルデホーム(株)代表取締役 賃貸管理業務だけでなく地主さんの資産活用・売買・相続対策に力を入れています。 (取得資格) ・特定行政書士 埼玉県行政書士会登録 ・全米不動産管理協会認定CPM® ・宅地建物取引士 ・マンション管理士 ・公認不動産コンサルティングマスター ・ファイナンシャルプランナー(AFP)・賃貸不動産経営管理士 ・上級相続支援コンサルタント・相続対策専門士 ・第二種電気工事士 他 (書籍) 2010年 助けてクマさん賃貸トラブル即応マニュアル 週刊住宅新聞社 2018年 帰ってきた 助けてクマさん賃貸トラブル即応マニュアル住宅新報社 (ブログ) 賃貸管理クレーム日記 http://tintaikanri.livedoor.biz/
講師紹介:田中慶太 たなか けいた
株式会社ヴァンガードスミス代表取締役。1981年、北海道生まれ。小樽商科大学卒業後、北海道警察警察官を拝命。北海道警察を退職後、不動産金融事業会社にて営業・企画部門責任者を経て取締役を務める。2015年に株式会社ヴァンガードスミスを起業。「困っている人を助ける」というシンプルな想いを根幹に、元警察官を相談員とした「近隣トラブル解決支援サービス」を開始。2023年8月末に会員数102万人到達。
会場:
全水道会館
〒113-0033
東京都文京区本郷1-4-1
JR中央線「水道橋」駅東口徒歩2分 都営地下鉄三田線「水道橋」駅A1出口徒歩2分
受講料
通常価格 (1名):19,800円(税抜:18,000円)
会員価格 下記対象会員(1名):13,200円(税抜:12,000円)
早割 2026年10月13日(火)までにお申込の方 (1名):15,400円(税抜:14,000円)
*対象会員:「住宅新報」定期購読者、住宅新報webプレミアム会員
※価格は全て税込です
※一旦納金されました受講料は、払い戻しいたしませんので予めご了承ください
【お問い合わせ先】
〒104-0032東京都中央区八丁堀3丁目19-2 (キューアス八丁堀第一ビル6階)